北海道胆振東部地震の当日に泊まりました。停電、水も1階のみという厳しい状況の中、スタッフの方々は素晴らしい対応をしてくれました。飲食店が全く営業しておらず、コンビニにもお弁当やパンが無く困っていましたが、通常時と変わらないような夕食と朝食を提供してくださいました。夜は外で食べようと思っていたため、夕食なしのプランだったにもかかわらずです。暗い中での食事も思い出になりました。スタッフのみなさんには本当に感謝です！温泉に入れなかったのが残念でしたので、また行きたいと思っています。また、部屋もとてもキレイでした。

本格的なパスタとピザが楽しめます☆常連の方に、美味しいパスタのお店があるとお誘いいただいて初訪しました。亀戸駅北口から徒歩2分、エクセルシティーホテルの2階にあります。リニューアルオープンしたばかりだそうで、店内はとても綺麗で落ち着いた雰囲気です。

部屋風呂すごい良かった！ お部屋からの景色がよく、露天風呂も5回も入ってしまいました！料理も大変美味しく、清潔感があり満足です。

落ち着ける空間の宿でした。温泉街からは少し離れていましたがお天気もよくお散歩がてらいい距離でした。接客してくれた方々が皆さん笑顔が素敵でとても気持ちよく過ごせました♪舟盛り付きのプランにしましたが、予想以上でテンションが上がりとてもおいしく頂きました！(*´艸`)その他のお料理もとても美味しかったです♪ご飯についていたお味噌が美味しくて販売してないのかなぁと思ってしまいました(笑)お風呂は内風呂と露天風呂１つずつでしたが、ゆっくりくつろげ気持ちよかったです♪素敵な１泊２日の旅行になりました！ありがとうございました！！また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思いますm(__)m

部屋は本当に新しいです。私は彼らがただ改築するかどうか、または彼らが非常に良いメンテナンスを持っているかどうかはわかりません。部屋のサイズは大きくはありませんが、レイアウトはとてもよく、大きなバスルームがあり、本当に楽しめます。車があれば、本当にこのホテルをお勧めします。私は間違いなく戻ってくるだろう！[タイ、バンコク]

あこがれの「にごり湯硫黄泉（源泉かけ流し）」を十分に堪能しました。朝食も部屋もちょうど良い感じ、さらに従業員の方々は皆さん丁寧・親切で、一泊だけでしたが温泉ライフを十分に満喫できました。ただ、男湯はいつも少人数でしたが、女湯は毎回混んでいたため、家内が遠慮がちになったのが少し残念でした。「コンパクトで風情のある温泉」と「少人数でゆっくり満喫」の両立は難しいのかも知れません。でもぜひまた利用したいと思います。

デザイナーズルームは改装にされていて満足ですがもう少し部屋が広ければ大満足の評価です。風呂は古さが目立ちます。天ぷらコースは席に付いてから揚げたてを持って来てくれ満足でした。

ウェルカムドリンクのジュースが美味しく、夕食バイキングでは、目当ての金目鯛バーガーが食べられて嬉しかったです。子供たちは海を眺めながら入る温水プールが大変気に入り、チェックアウト前にも、もう一回入りたい！とお願いされるほどでした。ホテルの自体は古かったですがお部屋は綺麗で全体的に満足でした。

建物はそれほど大きくないけど、とても静かで心落ち着く事が出来ました。接客も丁寧で、夕食の出すタイミングもバツグンで温かいもの、冷たいものも美味しく頂けました。また利用したいと思います。